4月13日,健身行业首届龙虾大会在广州举行,与会专家、行业一线从业人员围绕健身行业的AI应用、行业发展趋势等主题做了精彩分享。
用人成本高、人员流动大、管理难度大 是困扰健身行业的痛点,会上,健身行业科技企业“一起练科技”发布的健身行业超级智能体2.0有效解决了这一问题。该产品以AI工牌为数据入口,实时记录客户需求,集成公域客服智能体、会籍智能体、教练智能体、营养师智能体、店长智能体、售后服务智能体等多重智慧化服务,为健身门店提供从获客、转化、交付到售后的全链路自动化经营能力,有效减少健身行业对人的管理和依赖,帮助健身房提高效率和利润。
广东聚资赋能集团董事长韩城介绍,数字化的背后是解决流程 标准化 可复制,这样的情况下对人的依赖就会减少,成本就会下降,因为健身行业最大的难题就是用人成本很高,因为需要人与人之间的交流,后面就会变成AI来解决客服的问题,教练只解决一对一上课的问题,这样健身房的管理就会变得越来越轻,人员也会变得越来越少,自然而然利润也就会越来越高。
会上展示的AI智能工牌应用吸引了不少人的关注,员工在接待客户时只需佩戴工牌即可实时采集语音并结构化记录,进行深度分析生成完整的用户画像、需求偏好,同时指出接待人员的话术亮点和改进方向,让每一次接待、每一节训练,都变成可分析、可追溯、可优化的数字资产。门店管理者由此获得对一线业务的“穿透式”可视能力,经营决策从“凭感觉”走向“看数据”。
当天,多家健身机构、行业协会、产业链合作伙伴共同签约,将携手推动AI智能体落地健身行业,共建“无销而胜”的数智健身新生态。返回搜狐,查看更多



